Els auriculars del centre de trucades: Cancel·lació de soroll ANC vs. Enc: que és més pràctic?

En l'escenari dels auriculars de veu, hi ha diferències significatives entre les característiques tècniques i els escenaris aplicables de l'ANC i ENC.

 

1. Principis tècnics i diferències bàsiques

Dimensió de comparació	ANC (Cancel·lació de soroll actiu)	ENC (cancel·lació de soroll ambiental)
Principi operatiu	Contrarestar el soroll ambient per ones de so invertides (principalment per al soroll continu de baixa freqüència)	Filtratge de vocals ambientals\/soroll mitjançant matriu de micròfon + algoritmes (centrats en bandes de veu)
Processament d'objectes	Soroll en estat estacionari de baixa freqüència com el so d’aire condicionat, la màquina Rumble	Soroll no estacionari de freqüència mitjana com ara sons del teclat, converses de companys de feina, etc.
Retard Impacte	Requereix el càlcul de les ones de so invertides, pot introduir 5-15 MS Retard	Processament purament algorítmic, latència típicament<3ms
Consum d'energia	Alt (requereix una generació contínua d’ones de so que contraresten)	Baix (només les operacions DSP)

 

2. Què és el soroll de baixa freqüència? Què és el soroll d’alta freqüència?

Classificació	Soroll d’alta freqüència	Soroll de baixa freqüència
Rang de freqüències	2000Hz o més (la zona sensible de l’orella humana és 2k -8 kHz)	20-300 Hz (àrea de concentració d'energia)
Característiques de la propagació	Direcció forta, fàcil de ser bloquejat per obstacles a l’atenuació	Altament penetrant, es propaga més pels obstacles
Percepció auditiva	Sentiment dur d’evident, però amb la distància de l’atenuació del dejuni (atenuació d’uns 6dB per metre)	Presenta una sensació de "oportunitat" d'opressió, pot penetrar a les parets
Efectes per a la salut	Fàcil a curt termini de causar irritació, el llarg termini va provocar danys auditius a la zona d’alta freqüència (4KHz és el més sensible)	Indueix mals de cap, insomni
Fonts de so típiques	Col·legues que parlen, toc de teclat, so trencant de vidre, nens cridant, lladrucs de mascotes, so de tall de metall, alarma de l'equip	Compressor de climatització, funcionament de l’ascensor, rugit de trànsit, vibració del generador, motor de camions, sala de sales de servidor, ventilador del projector
Reducció del soroll	Avantatges (beneficiosos per al client)	Avantatges de l'ANC (beneficiosos per a l'usuari)

 

3. Anàlisi de l'adaptabilitat de l'escenari del centre de trucades

a) Escenaris on l’ANC s’adapta millor:

• Entorns industrials\/magatzems. Necessiteu eliminar el soroll de baixa freqüència (80-500 hz) dels carretons elevadors, cintes transportadores, etc., ANC redueix el soroll fins a 30dB
• Opina oberta. Contra la humitat del sistema de climatització\/ventilació, ANC millora la concentració

b) Escenaris on ENC és més adequat:

• Centre de telemàrqueting\/atenció al client. Filtra amb precisió el so de les converses i del teclat que l’envolta
• Escenaris d'oficina mixtes. Elimineu els sorolls sobtats, com ara les mascotes i els nens plorants durant els videoconferències, ENC respon fins a tres vegades més ràpid que l’ANC.

 

4. Indicadors de decisió clau

Avaluació dels requisits	Recomanat Tecnologies	Raó
El soroll de baixa freqüència predomina	ACC	Suprimeix<500Hz noise 2-3 times better than ENC
La claredat de la veu va prioritzar	Encès	Conserva amb precisió 300-3400 banda vocal Hz, evitant la distorsió de la veu causada per un sobre-processament de l'ANC
Commutació multi-dispositiu	Encès	Una millor compatibilitat (ANC en mode Bluetooth pot estar sense sincronització a causa dels retards de codificació)
Requisits de llarg abast	Encès	El consum d'energia és només d'1\/5è el de l'ANC

 

En resum, no hi ha cap avantatge ni desavantatge absolut, heu de triar segons l'escena específica.

• Quan el pressupost ho permet, el mode ANC+ENC és la solució òptima
• A l’escenari d’una sola tecnologia, trieu ENC per al soroll d’alta freqüència i l’ANC per al soroll de baixa freqüència.
• Si gaudiu principalment de la música o necessiteu un espai personal tranquil, pot ser una opció millor.
• Si les vostres necessitats estan centrades en assegurar la qualitat de les trucades, especialment per a trucades de conferències clares o converses d’atenció al client en entorns sorollosos, ENC seria més pràctic.

 

Paraules clau: fabricants d’auriculars a la Xina, proveïdors B2B, auriculars del centre de trucades, auriculars per cable, cancel·lació de soroll auriculars

 

 

-------------------------------------------------------------------------------------

Beien Company (https:\/\/www.beienheadset.com\/), un fabricant d’auriculars del centre de trucades situat a Shenzhen, Xina, la fàbrica Source!
Avantatge: control de costos, control de qualitat del procés complet, servei personalitzat, subministrament directe de la font de fàbrica, 16 anys especialitzat en la fabricació d’auriculars
Més quantitat, millor preu! Benvingut a la compra a granel.