Com utilitzar un auricular de joc per a un centre de trucades?

L'ús d'auriculars per a jocs en un centre de trucades és perfectament factible, ja que només requereixen uns quants ajustos de configuració senzills.

Pas 1. Connexió i identificació
1. Connecteu els auriculars a l'ordinador mitjançant USB o una presa de 3,5 mm.

2. A la configuració de so de l'ordinador, configureu els auriculars per a jocs com a dispositiu de comunicació predeterminat (no només l'altaveu) per prioritzar la qualitat de la trucada.

• Start --> Settings --> System -->So
• Configura el dispositiu de sortida (altaveus): a "Sortida", feu clic al menú desplegable-i seleccioneu els vostres auriculars com a dispositiu predeterminat (p. ex., auriculars U17).
• Configura el dispositiu d'entrada (micròfon): a "Entrada", feu clic al menú desplegable-i seleccioneu el micròfon dels auriculars com a dispositiu predeterminat (p. ex., auriculars U17).

Pas2. Configuració clau: desactiva el so envoltant

1. El so envoltant virtual 7.1 dels auriculars per a jocs pot interferir greument amb les trucades de veu, fent que l'altra part escolti la vostra veu com a baixa, distorsionada o amb soroll de fons.
2. Assegureu-vos de desactivar totes les funcions de so envoltant, millora del so i distorsió del so al programari que s'adjunta als auriculars (com ara Razer Synapse, GHUB, etc.) o la configuració del so del sistema, i utilitzeu el mode estèreo.

• Start --> Settings --> System --> Sound --> Click "More sound settings" or "Sound Control Panel" --> "Playback" tab, select your headset, click "Properties" -->"Millores" i seleccioneu "Desactiva totes les millores".

Pas 3. Ajusteu el micròfon. A la secció de dispositius d'entrada de la configuració de so, seleccioneu el micròfon dels vostres auriculars per a jocs.

• Activeu "Vigilància del micròfon" (el nom pot variar segons el sistema, com ara "Escolta") perquè pugueu escoltar la vostra pròpia veu i comprovar si hi ha estàtica o soroll, permetent els ajustaments oportuns.
• Mantingueu el micròfon a una distància adequada davant de la boca, evitant agafar-lo directament a les fosses nasals o a la cara.

Paraules clau: auriculars USB per a ordinador, auriculars per a jocs, auriculars per a jocs amb micròfon, auriculars per a centres de trucades, marcador per a centres de trucades

Nota: l'ús d'auriculars de joc només hauria de ser una solució temporal. Us recomanem que utilitzeu auriculars professionals del centre de trucades.

Llista d'auriculars del centre de trucades Beien:https://www.beienheadset.com/call-center-auriculars/usb-a-auriculars/auriculars-usb-per cable{-amb-mic-cancel·lació-de soroll.html