Què és un auricular de centre de trucades?

1. Característiques principals

Els auriculars de centres de trucades, utilitzats en l'atenció al client i els centres de trucades, no eren habitualment vists pel públic en general abans de la dècada de 1980. Avui en dia, amb els avenços tecnològics, els "auriculars" utilitzats als cibercafès, laboratoris d'informàtica i ordinadors personals són essencialment auriculars de centres de trucades. Ara ofereixen una qualitat de so molt millor tant per parlar com per escoltar, tenen una gran varietat de tipus i especificacions i són assequibles, cosa que els fa populars entre els consumidors.

 

2. Avantatges clau

① Banda de freqüència estreta: dissenyada específicament per a freqüències de veu, assegurant una excel·lent fidelitat de veu alhora que suprimeix altres bandes de freqüència. 

② Professional Micròfon: utilitza un micròfon electret professional, que és més estable i menys propens a la pèrdua de sensibilitat i la distorsió al llarg del temps en comparació amb els micròfons normals.

③ Lleuger i durador: dissenyat per a un ús a llarg termini, equilibrant comoditat i alt rendiment.

④ Safety First: garanteix la protecció auditiva, complint els estàndards internacionals de seguretat.

 

3. Normes internacionals

UL (Underwriter's Laboratories): Limita l'exposició sobtada al soroll a 118 dB.

OSHA (Administració de seguretat i salut laboral): limita l'exposició prolongada al soroll a 90 dBA.

 

4. Classificació

Hi ha dos tipus principals d'auriculars de centre de trucades per a ordinadors:

Interfície USB: 

Amb targeta de so integrada: ofereix una millor qualitat de so i fidelitat, però és més car.

Sense targeta de so integrada: més assequible però amb una qualitat de so lleugerament inferior. Tots dos tipus es poden controlar mitjançant controls en línia per al volum, la resposta/finalització de trucades i el silenci.

Doble presa estàndard de 3,5 mm: una opció més tradicional i àmpliament compatible.